188224, Ленинградская область Лужский район поселок Тесово-4, Ул.20 съезда КПСС дом 7а
Версия для слабовидящих
Администрация
Тёсовского сельского поселения
Ленинградской области
18 марта 2018 года выборы президента России
Главная » Муниципальные услуги и функции » Утвержденные административные регламенты » 2013 » Административный регламент МУ ЦК «Досуг» Тесовского сельского поселения по предоставлению муниципальной услуги «Предоставление информации о времени и месте театральных представлений, филармонических и эстрадных концертов и гастрольных мероприятий театров и филармоний, киносеансов, анонсы данных мероприятий»

Административный регламент МУ ЦК «Досуг» Тесовского сельского поселения по предоставлению муниципальной услуги «Предоставление информации о времени и месте театральных представлений, филармонических и эстрадных концертов и гастрольных мероприятий театров и филармоний, киносеансов, анонсы данных мероприятий»


96.5 Кб
скачать

Утв. пост № 2 от 11.01.2012

 

 

ЛЕНИНГРАДСКАЯ ОБЛАСТЬ

ЛУЖСКИЙ МУНИЦИПАЛЬНЫЙ РАЙОН

АДМИНИСТРАЦИЯ

ТЕСОВСКОГО СЕЛЬСКОГО ПОСЕЛЕНИЯ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

№ 2

от   11.01.2013г

Об утверждении административного регламента

МУ ЦК «Досуг» Тесовского сельского поселения

по предоставлению муниципальной услуги

«Предоставление информации о времени и месте

театральных представлений, филармонических и

эстрадных концертов и гастрольных мероприятий

 театров и филармоний, киносеансов, анонсы

данных мероприятий» 

В целях реализации Федерального закона от 21 июля 2010 года №210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» в соответствии с постановлением администрации Тесовского сельского поселения  от 01.07.2011 № 38 «О порядке разработки и утверждения Административных регламентов исполнения муниципальных функций и Административных регламентов предоставления муниципальных услуг в Тесовском сельском поселении» администрация Тесовского сельского поселения ПОСТАНОВЛЯЕТ:

  1. Утвердить прилагаемый административный регламент предоставления администрацией Тесовского сельского поселения  муниципальной услуги   «Предоставление информации о времени и месте театральных представлений, филармонических и эстрадных концертов и гастрольных мероприятий театров и филармоний, киносеансов, анонсы данных мероприятий». 
  2. Постановление вступает в силу со дня его официального опубликования.
  3. Опубликовать настоящее постановление в газете «Лужская правда» и разместить на официальном сайте муниципального образования.
    1. Контроль за исполнением данного постановления оставляю за собой.

 

И.о. главы администрации

Тесовского сельского поселения                             Т.Е.Александрова

 

 

 

 

Утверждено 

постановлением администрации 

Тесовского сельского поселения 

                                                     от  11.01.2013г № 2

 

 

Административный регламент  

   МУ  ЦК «Досуг» Тесовского сельского поселения по предоставлению муниципальной услуги «Предоставление информации о времени и месте театральных представлений, филармонических и эстрадных концертов и гастрольных мероприятий театров и филармоний, киносеансов, анонсы данных мероприятий» 

 

1. Общие положения                         

 

1.1. Наименование административного регламента и порядок его размещения в сети Интернет  

  1.1.1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги по исполнению запросов юридических и физических лиц (далее – Регламент, Административный регламент) устанавливает сроки и последовательность административных процедур и административных действий МУ ЦК «Досуг», а также взаимодействие с физическими и юридическими лицами (далее заявители), иными органами государственной власти и местного самоуправления, а также организациями при предоставлении муниципальной услуги: «Предоставление информации о времени и месте театральных представлений, филармонических и эстрадных концертов и гастрольных мероприятий театров и филармоний, киносеансов, анонсы данных мероприятий» 

1.1.2. Регламент размещается в сети Интернет на официальном сайте администрации Тесовского сельского поселения:  

http:// www.luga.ru/poselenia/tesovo

 

1.2. Описание заявителей 

1.2.1. К заявителям относятся:  

- физические лица; 

- органы государственной власти; 

- органы местного самоуправления; 

- юридические лица.  

 

 

 

II. Стандарт предоставления муниципальной услуги    

 

2.1. Наименование муниципальной услуги 

  2.1.1. Предоставление информации о времени и месте театральных представлений, филармонических и эстрадных концертов и гастрольных мероприятий театров и филармоний, киносеансов, анонсы данных мероприятий 

2.2. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу 

2.2.1. Тесовский МУ ЦК «Досуг» осуществляет непосредственное предоставление муниципальной услуги.  

 

2.3. Результат предоставления  

муниципальной услуги 

2.3.1. Конечным результатом предоставления муниципальной услуги является: 

- информирование физических и юридических лиц, обратившиеся устно или в письменной форме в отдел за информацией о времени и месте театральных представлений, филармонических и эстрадных концертов и гастрольных мероприятий театров и филармоний, киносеансов, анонсы данных мероприятий посредством: 

  а) устного или письменного ответа на все поставленные в обращении вопросы; 

  б) направления обращений заявителей по принадлежности. 

2.3.2. Информация предоставляется на бумажном носителе, а также может предоставляться по телефону и электронной почтой. 

 

2.4. Сроки предоставления муниципальной услуги 

2.4.1. Срок исполнения запроса исчисляется с момента его регистрации в отделе. 

2.4.2. Срок рассмотрения и направление по принадлежности непрофильных запросов, поступивших в    ЦК «Досуг» Тесовского сельского поселения, составляет 7 дней.  

 

2.4.3. Срок исполнения запросов составляет 30 дней. В исключительных случаях директор   ЦК «Досуг»  вправе продлить срок рассмотрения запроса на 30 дней, уведомив об этом заявителя. Продление сроков исполнения запросов в отделе допускается при обстоятельствах форс-мажорного характера.  

2.4.4. Запрос государственного органа или органа местного самоуправления, связанный с исполнением ими своих функций, поступивший в отдел, рассматривается в первоочередном порядке.  

 

 

 

2.5. Правовые основания для предоставления  

муниципальной услуги 

2.5.1. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:  

- Конституцией Российской Федерации; 

- Гражданским Кодексом Российской Федерации; 

- Федеральным Законом от 06 октября 2003 г. № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации; 

- Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»; 

- Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»; 

- Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»; 

- Уставом муниципального образования Тесовское сельское поселение Ленинградской области; 

- Уставом  МУ ЦК «Досуг» Тесовского сельского поселения. 

 

 

2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги 

2.6.1. Основанием для предоставления муниципальной услуги является письменный (приложение 1) или устный запрос в адрес администрации Тесовского сельского поселения или напрямую в ЦК, в том числе заполненный заявителем бланк на информационном сайте администрации Тесовского сельского поселения. 

2.6.2. В запросе обязательно указываются следующие сведения: 

  • фамилия, имя, отчество заявителя  
  • адрес места жительства; 
  • номер контактного телефона заявителя  

 

2.7.Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме  

документов (запроса), необходимых для предоставления  

муниципальной услуги 

2.7.1. Оснований для отказа в приеме документов (запроса) необходимых для предоставления муниципальной услуги не устанавливается. 

 

2.8 .Исчерпывающий перечень оснований для отказа  

в предоставлении муниципальной услуги 

2.8.1. Основаниями для отказа в исполнении запроса являются: 

- отсутствие в запросах фамилии, имени, отчества, адреса заявителя 

2.8.2. Запросы, которые не могут быть исполнены без предоставления дополнительных сведений, в течение 7 дней с момента регистрации возвращаются в органы, организации, их направившие, или заявителям, с сообщением об уточнении и дополнении запроса необходимыми для его исполнения сведениями. 

2.8.3. Не рассматриваются запросы, содержащие нецензурные, оскорбительные выражения. 

 

2.9. Размер платы, взимаемой с заявителя 

при предоставлении муниципальной услуги 

2.9.1. Предоставление муниципальной услуги осуществляется бесплатно

 

2.10. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче 

запроса о предоставлении муниципальной услуги 

и при получении результата предоставления 

муниципальной услуги 

2.10.1. Срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги не более 30 минут. 

2.10.2. Срок ожидания в очереди при получении ответа о предоставлении муниципальной услуги не более 30 минут. 

 

2.11. Срок регистрации запроса  

о предоставлении муниципальной услуги 

2.11.1. Запросы, поступившие в адрес администрации Тесовского сельского поселения или напрямую в  ЦК, регистрируются в день поступления. 

 

2.12. Требования к помещениям, в которых предоставляется  

муниципальная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги  

2.12.1. Помещения, в которых предоставляется муниципальная услуга, должны быть оборудованы столами, стульями для заявителей, стендами для информации и образцов заявлений, а также информаций о режиме работы

 

 

Адрес  МУ ЦК «Досуг»

188224, Ленинградская область, Лужский район, пос. Тесово-4, улица XX Съезда КПСС,  дом 7а       

Режим работы:

с 11.00 часов до 19.00 часов 

Без обеда.

Выходные дни: воскресенье, понедельник 

Санитарный день: последний день месяца 

Информирование о правилах предоставления муниципальной услуги осуществляется специалистами библиотек в ходе личного обращения пользователей и с использованием   изданий информационных материалов, размещения информации на стендах. 

 

 

2.13. Показатели доступности и качества  

предоставления муниципальной услуги 

 

2.13.1 Адрес администрации: 188224, Ленинградская область, Лужский район, п. Тесово-4, ул. XX Съезда КПСС, д.7а.

2.11.2. График (режим) приема заинтересованных лиц по вопросам предоставления муниципальной услуги администрацией Тесовского сельского поселения.

Часы работы с 8.00 – 17.15 (пятница с 8.00 до 16.00)

Обеденный перерыв: 12.00 – 13.00

Выходные дни: суббота, воскресенье, Тел (8 813 72) 79 386

Тел/факс (8 813 72) 79 239

 

 

2.13.2 Почтовый адрес МУ  ЦК «Досуг»: 188224, Ленинградская область, Лужский район, пос. Тесово-4, улица XX Съезда КПСС,  дом 7а.       

 

2.13.3 Электронный адрес ЦК «Досуг»: tesovo4.biblioteka@yandex.ru

2.13.4.Электронный адрес администрации Тесовского сельского поселения:

 tesovo4@list.ru;  

 

2.14. Иные требования, в том числе учитывающие особенности 

предоставления в электронном виде муниципальной услуги 

2.14.1. Размещение информации об услуге на официальном сайте администрации Тесовского сельского поселения.  

2.14.2. Запросы могут поступать:  на электронный адрес администрации Тесовского сельского поселения: tesovo4@list.ru;  

 2.14.3. Запросы, поступившие на электронный адрес администрации Тесовского сельского поселения направляются непосредственно в Тесовский  ЦК «Досуг». 

2.14.4. Обеспечение заявителю возможности проведения мониторинга исполнения муниципальной услуги. 

 Заголовок1  

II. Состав, последовательность, сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме 

 

3.1.Административные процедуры по предоставлению муниципальной услуги 

3.1.1. Регистрация запросов и передача их на исполнение; 

3.1.2. Анализ тематики поступивших запросов; 

3.1.3. Направление запросов на исполнение в организации по принадлежности (при необходимости); 

3.1.4. Поиск афиш, анонсов и пр., необходимых для исполнения запросов; 

3.1.5. Оформление ответов; 

3.1.6. Выдача ответов заявителям.  

 

Блок-схема последовательности административных процедур приведена в приложении 1 к Административному регламенту. 

 

3.2. Регистрация запросов на предоставление  

муниципальной услуги 

3.2.1. Запросы регистрируются и передаются на исполнение работнику, исполняющему запросы в соответствии с должностной инструкцией, в течение 3 рабочих дней со дня поступления. 

В дальнейшем работа по ним проводится в установленном порядке, определенным регламентом работы администрации и  ЦК «Досуг» по исполнению запросов физических и юридических лиц.  

3.2.2. Регистрация запроса является основанием для начала действий по предоставлению муниципальной услуги.  

 

3.3. Анализ тематики поступивших запросов 

3.3.1. Работник, ответственный за исполнение запросов, осуществляет анализ тематики поступивших запросов, при этом определяется: 

- степень полноты информации, содержащейся в запросе и необходимой для его исполнения; 

- местонахождение, адрес организации, куда следует направить запрос по принадлежности на исполнение. 

 

3.4. Переадресация запросов в организации по принадлежности 

3.4.1. По итогам анализа запроса, в случае отсутствия информации в администрации или  ЦК «Досуг», запрос направляется по принадлежности в организацию.  

3.4.2. Одновременно с направлением запроса на исполнение по принадлежности в организацию администрация или  ЦК «Досуг» уведомляет об этом заявителя. 

 

3.5. Должностное лицо, ответственное за организацию работы  

по предоставлению муниципальной услуги 

3.5.1. Должностным лицом, ответственным за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги, является директор МУ  ЦК «Досуг».  

3.5.2. Должностное лицо, ответственное за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги, осуществляет текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги и принятием решений. 

 

3.6. Продолжительность и (или) максимальный срок 

предоставления муниципальной услуги 

3.6.1. Запросы, поступившие в администрацию поселения или ЦК «Досуг», исполняются в течение 30 дней со дня их регистрации.  

3.6.2. В исключительных случаях директор  ЦК вправе продлить срок рассмотрения запроса на 30 дней, уведомив об этом заявителя. Продление сроков исполнения запросов в отделе допускается при обстоятельствах форс-мажорного характера.  

 

IV. Формы контроля за исполнением административного регламента 

 

4.1. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением 

и исполнением ответственными должностными лицами положений 

административного регламента, устанавливающих требования 

к предоставлению муниципальной услуги, 

а также принятий решений ответственными лицами. 

4.1.1. Глава, заместитель главы администрации Тесовского сельского поселения осуществляет контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги. 

 

4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых и 

внеплановых проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги 

4.2.1. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги, включает в себя проведение администрацией Тесовского сельского поселения проверок с целью выявления и устранения нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовка ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц отдела.  

4.2.2. Проверки могут быть: 

- плановыми; 

- по конкретному обращению заявителя и проводятся заместителем главы администрации Тесовского сельского поселения. 

По результатам проверки составляется справка. 

 

 

 

 

4.3. Ответственность муниципальных служащих администрации и 

иных должностных лиц за решения и действия (бездействие), 

принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления  

муниципальной услуги 

4.3.1. В случае выявления нарушений прав заявителей, к виновным лицам применяются меры ответственности, предусмотренные законодательством Российской Федерации. 

 

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и   действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц, муниципальных служащих 

 

5.1. Заявитель может обратиться с письменной жалобой на действия (бездействие) и решения, осуществляемые в ходе предоставления муниципальной услуги на основании настоящего Административного регламента.  

5.2. Действия (бездействие) и решения должностных лиц, могут быть обжалованы: 

- главе администрации Тесовского сельского поселения; 

- заместителю главы администрации Тесовского сельского поселения; 

 5.3.В жалобе заявителя в обязательном порядке указываются: 

- фамилия, имя, отчество заявителя; 

- почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ; 

- суть жалобы; 

- дата составления жалобы. 

Жалоба должна быть подписана заявителем. В подтверждение своих доводов заявитель прилагает к письменной жалобе необходимые документы либо их копии. 

 5.4. Глава администрации Тесовского сельского поселения или заместитель главы администрации Тесовского сельского поселения, обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение жалобы, в случае необходимости - с участием заявителя, направившего жалобу, или его законного представителя. 

5.5. Если в результате рассмотрения жалоба признана обоснованной, то главой администрации Тесовского  сельского поселения, заместителем главы администрации Тесовского сельского поселения принимается решение об осуществлении действий по устранению предмета жалобы и привлечении к ответственности должностного лица, работника, допустившего нарушения в ходе предоставления муниципальной услуги, которые повлекли за собой жалобу. 

5.6. Жалоба считается разрешённой, если рассмотрены все поставленные в ней вопросы, приняты необходимые меры и дан письменный ответ (в пределах компетенции) по существу всех поставленных в жалобе вопросов. 

5.7  Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя, либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений – в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

5.8. Заявителю жалобы направляется сообщение о принятом решении и действиях, осуществлённых в соответствии с принятым решением.  

5.9. Если в письменной жалобе не указаны фамилия подателя жалобы и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на жалобу не даётся.  

5.10. При получении жалобы, в которой содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, жалоба может быть оставлена без ответа по существу поставленных в ней вопросов. 

 5.11. Если текст жалобы не поддается прочтению, ответ на жалобу не дается, о чем сообщается заявителю или уполномоченному лицу, направившему жалобу, если его почтовый адрес поддаётся прочтению, в письменном виде за подписью главы администрации Лужского муниципального района. 

Дата создания материала: 23-04-2013. История изменений

Закрыть
Сообщение об ошибке
Отправьте нам сообщение. Мы исправим ошибку в кратчайшие сроки.
Расположение ошибки: .

Текст ошибки:
Комментарий или отзыв о сайте:
Отправить captcha
Введите код: *